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Proveedores: NADRO, Marzam y otros
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En palabras de Laura
«Esos que tienen cobertura nacional, como NADRO y Marzam, tienen envíos diarios, todos los días te pueden entregar medicamentos y no hay un mínimo de compra.»
Lo que vamos a aclarar en este paso
- Qué casas de medicamentos menciona Laura.
- Qué documentos te piden para darte de alta.
- Por qué conviene tener varios proveedores.
En México, las casas de medicamentos con mayor surtido que menciona Laura son NADRO (cobertura nacional), Casa Marzam y FENASA, además de distribuidoras más pequeñas según el municipio.
Cuántos proveedores
Se pueden tener 4, 5 o 6 proveedores; no hay un límite. Ella recomienda tener varios:
«Yo les sugeriría al menos unos seis proveedores, porque, les decía, tú tienes que estar viendo costos.»
Así comparas costos y, si uno no tiene el producto, lo buscas con otro. Eso también es parte del servicio al paciente.
Darte de alta con un proveedor
Normalmente te piden cuatro cosas:
- Aviso de funcionamiento.
- Alta de Hacienda.
- Identificación oficial (INE).
- Comprobante de domicilio.
Con eso eres «una persona legal ante COFEPRIS» y te pueden vender; no le venden a cualquiera. Te asignan número de cliente. Algunas casas tienen página web o aplicación para consultar existencias y precios, y pedir desde ahí.
Pedidos diarios, sin mínimo
Las de cobertura nacional tienen envíos diarios y no hay mínimo de compra: puedes pedir un solo producto y al día siguiente te lo entregan con factura.
La diferencia de servicio frente a la cadena, que suele decir «no tengo, se me agotó», es esta: «no lo tengo en este momento, lo voy a buscar con mis proveedores». Se cotiza, se compara con lo que da la competencia y se le avisa al paciente cuándo lo tendrá y cuánto cuesta.
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